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標題: 3棟宿管阿姨過于兇
內容: 凌晨四點的急性腸胃炎也并非我本意,百般無奈之下只能找宿管阿姨幫我開下門,讓我去一趟醫院。但是可能是因為我吵醒了她的美夢吧,所以一直罵罵咧咧的,還不愿意給我開門。在我看完病之后還把門給鎖上了,屬實有點過分了。希望貴平臺能想辦法解決一下,不勝感激。
所在校區: 陽光
發帖人: 王** 發帖時間: 2019-12-28 11:43:33
回復內容:

同學,你好!接到你訴求的第一時間,學生公寓管理中心即刻到樓棟了解情況,經向事件雙方核實,樓管員態度不好,我們立即對該棟樓管員進行了批評教育,并要求他們在以后的工作中熱誠服務,態度和藹。同時強調,如以后遇到學生病情緊急時,應先報告主管或保衛處,或與其輔導員聯系,為確保安全,建議有學生陪同就醫,同時做好相關登記工作。為了更好地為廣大師生服務,學生公寓管理中心將加強對員工服務意識的培訓,提高員工的整體素質。同時也歡迎學生的監督,如遇到類似問題,歡迎到學生公寓管理中心投訴,投訴電話為59367284,地址是陽光校區學生公寓1A203。
    在此次事件中給你造成的不便敬請諒解。

回復人: 2006028 回復時間: 2019-12-31 14:42:48




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